Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy szkoleniowej oraz sklepu internetowego dostępnych pod adresem https://adrianwiniarz.com („Platforma”, „Sklep”), prowadzonej przez Adrian Winiarz Consulting, ul. Zawiła 45, 30-442 Kraków, Polska, NIP: 6762157708, REGON: 523764592 („Sprzedawca” lub „Usługodawca”).
  2. Platforma umożliwia zakup i udział w:
    a) szkoleniach stacjonarnych,
    b) szkoleniach online na żywo (webinary),
    c) kursach e‑learning / nagraniach / materiałach cyfrowych udostępnianych na żądanie (on‑demand),
    d) dodatkowych materiałach dydaktycznych (np. pliki PDF, prezentacje, testy, certyfikaty elektroniczne), w zakresie określonym przy danym produkcie.
  3. Warunkiem korzystania z Platformy jest zapoznanie się i akceptacja Regulaminu. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
  4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Platformie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydruk.
  5. Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i cookies. Szczegółowe wymagania techniczne znajdują się w §4 ust. 7.

§2 Definicje

Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

§3 Kontakt ze Sprzedawcą

§4 Wymagania techniczne i konto użytkownika

  1. Do przeglądania oferty: urządzenie z przeglądarką (Chrome, Firefox, Edge, Safari – wersje wspierane) oraz połączeniem z Internetem.
  2. Do udziału w webinarach na żywo: stabilne łącze internetowe, głośniki/słuchawki; mikrofon i kamera opcjonalne (jeśli wymagane interakcje). Platforma webinarowa może wymagać instalacji wtyczki lub aplikacji – informacja przy wydarzeniu.
  3. Do odtwarzania nagrań / kursów wideo: przepustowość min. 2 Mbps (SD) / zalecane 5 Mbps (HD). Możliwość adaptacyjnego strumieniowania.
  4. Do pobierania materiałów: oprogramowanie do odczytu plików (np. PDF reader).
  5. Użytkownik ponosi koszty połączenia internetowego według stawek własnego dostawcy.
  6. Sprzedawca podejmuje starania, aby Platforma działała nieprzerwanie; możliwe są przerwy techniczne (§13).
  7. Minimalne wymagania systemowe (konfiguracja szczegółowa – do uzupełnienia; zalecane aktualne wersje systemów Windows 10+, macOS 12+, iOS/Android najnowsze stabilne).

§5 Rejestracja i logowanie

  1. Zakup może wymagać utworzenia Konta
  2. Rejestracja wymaga podania adresu e‑mail oraz utworzenia hasła spełniającego wymogi bezpieczeństwa.
  3. Po rejestracji Użytkownik otrzymuje wiadomość e‑mail z linkiem aktywacyjnym.
  4. Użytkownik zobowiązuje się do aktualizowania danych Konta w razie ich zmiany.
  5. Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim; jeśli produkt przewiduje licencję wieloosobową / korporacyjną – obowiązuje osobny tryb dostępu.
  6. Sprzedawca może zablokować Konto, gdy Użytkownik narusza prawo, Regulamin lub dobre obyczaje; przed blokadą – jeśli możliwe – wezwanie do zaprzestania naruszeń.

§6 Informacje o produktach i cenach

  1. Informacje o szkoleniach i materiałach zamieszczane na Platformie stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.
  2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  3. Cena widoczna w chwili składania Zamówienia jest ceną wiążącą.
  4. Sprzedawca może stosować promocje, kody rabatowe, ceny pakietowe; warunki publikowane przy promocji.
  5. Liczba miejsc na szkolenia stacjonarne i webinary na żywo może być ograniczona.
  6. Dostęp czasowy do materiałów (np. 30 dni / 365 dni / bezterminowo) wskazany przy produkcie. Po upływie okresu dostęp może wygasnąć.

§7 Składanie Zamówień i zawieranie Umowy

  1. Kupujący wybiera produkt (szkolenie, webinar, kurs), dodaje do koszyka i przechodzi do formularza Zamówienia.
  2. W formularzu należy podać dane rozliczeniowe:
    • dla Konsumenta: imię, nazwisko, e‑mail, opcjonalnie telefon;
    • dla Przedsiębiorcy: nazwa firmy, adres, NIP (wymagane dla faktury VAT), e‑mail.
  3. Przed zatwierdzeniem Zamówienia Kupujący otrzymuje podsumowanie: opis świadczenia, cena, podatki, forma płatności, ewentualna data szkolenia.
  4. Złożenie Zamówienia następuje przez kliknięcie przycisku finalizującego (np. „Kupuję i płacę”, „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”).
  5. Z chwilą skutecznego dokonania płatności online Umowa zostaje zawarta.
  6. Sprzedawca potwierdzi zawarcie Umowy drogą e‑mailową na adres Kupującego.

§8 Płatności

  1. Płatności elektroniczne obsługuje operator Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A., pl. Władysława Andersa 3/17 piętro, 61-894 Poznań).
  2. Dostępne metody płatności: szybkie przelewy online, BLIK, płatność odroczona (jeśli dostępna).
  3. Po wyborze płatności Kupujący zostanie przekierowany do bezpiecznego formularza Tpay; dane płatnicze przetwarzane są przez operatora płatności.
  4. W przypadku problemów z płatnością należy skontaktować się ze Sprzedawcą lub bezpośrednio z Tpay, podając numer transakcji.
  5. Faktury VAT / rachunki:
    • Konsument otrzymuje potwierdzenie zakupu (paragon elektroniczny / faktura imienna).
    • Przedsiębiorca otrzymuje fakturę VAT – dane pobierane z formularza Zamówienia; Kupujący odpowiada za ich poprawność.

§9 Dostęp i realizacja usług

  1. Szkolenia stacjonarne: szczegóły (miejsce, data, godzina, agenda) przesyłane e‑mailowo oraz dostępne w Koncie.
  2. Webinary na żywo: link do pokoju szkoleniowego otrzymasz e‑mailem (zwykle 24h i 1h przed startem) oraz w Koncie, jeśli posiadasz.
  3. Kursy / nagrania on‑demand: dostęp nadawany automatycznie po zaksięgowaniu płatności; widoczny w Koncie.
  4. Materiały dodatkowe (pliki do pobrania, certyfikaty): udostępniane w sekcji „Moje materiały” lub wysyłane e‑mailowo.
  5. Jeżeli realizacja Usługi wymaga minimalnej liczby uczestników, Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany terminu lub odwołania szkolenia; Kupujący otrzyma propozycję nowego terminu lub zwrot płatności.
  6. W przypadku zmiany terminu z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy Kupujący może:
    a) zaakceptować nowy termin,
    b) przenieść środki na inny produkt,
    c) żądać zwrotu.

§10 Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, co do zasady ma 14 dni na odstąpienie bez podawania przyczyny (art. 27 ustawy o prawach konsumenta), chyba że zachodzi wyjątek ustawowy.
  2. Treści cyfrowe / usługi cyfrowe dostarczane w sposób natychmiastowy (on‑demand): prawo odstąpienia wygasa, jeśli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia. Przy zakupie takich produktów Konsument może zostać poproszony o zaznaczenie odpowiedniego oświadczenia.
  3. Webinar / szkolenie na żywo w określonym terminie: prawo odstąpienia jest zasadniczo dostępne do 14 dni, jednak jeśli wydarzenie ma się odbyć przed upływem terminu, a Konsument wyraził zgodę na realizację przed upływem terminu odstąpienia – stosuje się zasady jak w ust. 2; możliwe odrębne warunki anulacji opisane w polityce rezygnacji.
  4. Szkolenia stacjonarne: analogicznie jak ust. 3; dodatkowo mogą obowiązywać koszty rzeczywiście poniesione przez Sprzedawcę w związku z rezerwacją miejsca – zgodnie z informacją przy zakupie.
  5. Aby odstąpić, należy złożyć oświadczenie:
  6. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia na trwałym nośniku.
  7. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Kupujący zgodził się na inny sposób.
  8. Wzór formularza odstąpienia – Załącznik nr 1 do Regulaminu.

§11 Reklamacje (niezgodność świadczenia z umową)

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność świadczenia z Umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta (dział o treściach i usługach cyfrowych) oraz odpowiednimi przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamację można złożyć:
  3. W zgłoszeniu podaj: dane Kupującego, numer Zamówienia, opis problemu, żądanie (naprawa, ponowne udostępnienie, obniżenie ceny, odstąpienie).
  4. Sprzedawca odpowie w terminie 14 dni kalendarzowych; brak odpowiedzi w tym terminie może oznaczać uznanie reklamacji Konsumenta (zgodnie z praktyką pro‑konsumencką – do potwierdzenia prawnym wymogiem).
  5. W przypadku zasadnej reklamacji Sprzedawca doprowadzi Usługę do zgodności, udostępni poprawne materiały, zaoferuje równoważny dostęp lub zwrot części / całości ceny – zgodnie z przepisami.

§12 Odpowiedzialność i ograniczenia

  1. Materiały szkoleniowe mają charakter edukacyjny i informacyjny – nie zastępują indywidualnej konsultacji medycznej, prawnej, finansowej ani innej specjalistycznej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wykorzystania wiedzy niezgodnie z jej przeznaczeniem.
  2. W relacjach B2B odpowiedzialność Sprzedawcy może być ograniczona do wysokości zapłaconej ceny (nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie)
  3. Sprzedawca nie odpowiada za brak dostępu wynikający z siły wyższej, przerw technicznych lub problemów po stronie dostawcy Internetu Użytkownika (§13).

§13 Przerwy techniczne, utrzymanie i bezpieczeństwo

  1. Sprzedawca może czasowo zawiesić dostęp do Platformy w celu przeprowadzenia prac serwisowych; jeśli możliwe, poinformuje z wyprzedzeniem (e‑mail).
  2. W sytuacjach awaryjnych przerwa może nastąpić bez uprzedzenia.
  3. Dane Użytkowników są zabezpieczane zgodnie z aktualnymi standardami technicznymi; mimo to Sprzedawca zwraca uwagę, że korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem ataków i nieuprawnionego dostępu.

§14 Dane osobowe i prywatność

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Adrian Winiarz Consulting.
  2. Dane przetwarzane są w celu: realizacji Zamówień, prowadzenia Kont, obsługi płatności, marketingu własnych produktów (za zgodą), obsługi reklamacji, spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych.
  3. Podstawy prawne przetwarzania danych wynikają m.in. z art. 6 ust. 1 lit. b, c, f RODO oraz – w zakresie zgód – lit. a.
  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie (https://adrianwiniarz.com/oswiadczenie-o-ochronie-prywatnosci-eu/).
  5. Dane płatnicze przetwarzane są przez operatora Tpay na zasadach określonych w jego regulaminach.
  6. Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do Prezesa UODO.

§15 Pliki cookies i technologie podobne

  1. Platforma wykorzystuje pliki cookies niezbędne do jej działania oraz – za zgodą – analityczne i marketingowe.
  2. Szczegóły w Polityce Cookies (https://adrianwiniarz.com/polityka-plikow-cookies-eu/).
  3. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub w panelu zgód.

§16 Prawa autorskie i licencje

  1. Wszystkie materiały (treści, nagrania, prezentacje, grafiki) udostępniane w ramach Platformy są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej.
  2. Zakup szkolenia nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych, chyba że wyraźnie to wskazano.
  3. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję do osobistego (lub – w przypadku zakupu firmowego – wewnętrznego) wykorzystania materiałów w zakresie wskazanym przy produkcie.
  4. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie publiczne, rozpowszechnianie, sprzedaż, publikowanie w Internecie bez zgody Sprzedawcy lub uprawnionych podmiotów.
  5. Cytowanie w ramach dozwolonego użytku z podaniem źródła jest dopuszczalne w granicach prawa.

§17 Opinie i oceny

  1. Użytkownicy mogą pozostawiać opinie o zakupionych szkoleniach. Sprzedawca może weryfikować, czy opinia pochodzi od osoby, która faktycznie korzystała z danej Usługi (zgodnie z przepisami implementującymi dyrektywę Omnibus).

§18 Rozwiązywanie sporów

  1. W przypadku sporu Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR), m.in. przez stałe polubowne sądy konsumenckie lub mediację przy Inspekcji Handlowej.
  2. Platforma ODR Komisji Europejskiej dostępna jest pod adresem https://ec.europa.eu/odr (prosimy skopiować link do przeglądarki).
  3. W sporach B2B właściwy będzie sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

§19 Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn organizacyjnych, prawnych lub technologicznych (np. zmiana przepisów, rozszerzenie funkcjonalności Platformy, zmiana operatora płatności).
  2. O zmianie poinformuje Użytkowników posiadających Konto z co najmniej 14‑dniowym wyprzedzeniem (e‑mail / komunikat w Koncie).
  3. Zmiany obowiązują od daty wskazanej w komunikacie; Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach, chyba że Użytkownik zaakceptuje nową wersję.

§20 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny; ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta; ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną; RODO; ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych; oraz inne właściwe przepisy.
  2. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Językiem umowy jest język polski. Możliwe wersje językowe mają charakter informacyjny; w razie rozbieżności wiążąca jest wersja polska.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na Platformie.

 

 

Social Media

Instagram Facebook Linkedin-in

Na skróty

Kontakt

Polityka prywatności

Regulamin

Realizacja: Weblix.pl